नई दिल्ली : खबर मिली है कि दिल्ली एयरपोर्ट पर एक 82 साल की बुजुर्ग महिला के साथ दुर्भाग्यपूर्ण घटना घटी। पहले से बुक की गई व्हीलचेयर न मिलने की वजह से उन्हें काफी पैदल चलना पड़ा । इसके बाद महिला विमान के काउंटर के पास गिर गईं, जिससे उनके सिर और चेहरे पर गंभीर चोटें आईं। इस घटना के बाद, वह दो दिन से ICU में भर्ती हैं।
महिला की पोती पारुल कंवर ने बताया कि टिकट में व्हीलचेयर की विशेष मांग की गई थी और टिकट पर व्हीलचेयर की पुष्टि भी थी। फिर भी, जब वे दिल्ली एयरपोर्ट के टर्मिनल 3 पहुंचे, तो एक घंटे तक इंतजार करने के बाद भी व्हीलचेयर नहीं मिली। इसके बाद, महिला को काफी दूर तक चलना पड़ा।
पारुल कंवर ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर इस घटना पर गुस्सा जाहिर करते हुए लिखा कि “आपने मेरी दादी के साथ बहुत बुरा व्यवहार किया और उन्हें सम्मान नहीं दिया। आपको शर्म आनी चाहिए।”
पारुल कंवर ने यह भी आरोप लगाया कि बाद में एक व्हीलचेयर आई, लेकिन महिला को विमान में चढ़ते समय उचित मेडिकल चेकअप नहीं मिला। महिला अपने होंठों से बहते खून, सिर और नाक पर चोटों के साथ विमान में चढ़ी। फ्लाइट क्रू ने उन्हें बर्फ की पट्टियां दीं और बेंगलुरु एयरपोर्ट पर डॉक्टर को बुलाया, जहां महिला के होंठों पर दो टांके लगाए गए। अब महिला ICU में हैं और डॉक्टर उनके ब्रेन ब्लीड की आशंका जता रहे हैं।
परिवार ने इस मामले को लेकर DGCA (Directorate General of Civil Aviation) और एयर इंडिया में शिकायत दर्ज कराई है और अब वे कार्रवाई का इंतजार कर रहे हैं। इस घटना के बाद एयर इंडिया ने माफी मांगी और कहा कि उन्हें इस घटना का दुख है। एयरलाइन ने यह भी कहा कि मामले की पूरी जांच की जा रही है और जल्द ही जानकारी साझा की जाएगी।
